Um Logineo zu nutzen, gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• In jedem aktuellen Browser: https://190688.logineonrw-messenger.de
• Mit einem Android-Smartphone oder -Tablet mit der Element-App: Im Play-Store oder bei F-droid
• Mit einem Apple-Smartphone oder -Tablet(iOS > 12) mit der Element-App: Im App-Store
• Mit dem Desktop-Client (Windows, Mac): Direkt von der Element.io-Seite
• Mit dem Desktop-Client (Linux): Ist in allen Distributions-Paket-Managern dabei.

Zu folgenden Geräten gibt es Informationen zu Problemen:

• Apple-Geräte mit iOS ≤ 12
  (Zu finden in den Einstellungen → Allgemein → Info → Softwareversion)
  Hier kommt beim Versuch sich anzumelden die Nachricht "veraltete Anfrage". Wir suchen noch nach einer Lösung. Bisher kann man es auf diesen Geräten nur über den Browser nutzen.
• Windows XP
  Hier kann die Verschlüsselung nicht mehr mithalten, insbesondere in der 32-Bit-Version gibt es da Probleme.
  Da diese Geräte meist von der Hardware auch nicht mehr genug aushalten für höhere Windowsversionen, hilft hier nur der Umstieg auf Linux (Hier eine Auswahlhilfe zu dem Thema) oder der Kauf eines neuen PCs.
• Huawei ohne Google-Play-Store
  Es gibt den alternativen Store: F-Droid
  Diesen kann man herunter laden und findet dort wiederum Element (siehe oben).

Bitte zunächst "Mit welchen Geräten kann ich Logineo benutzen?" anschauen, um sicher zu gehen, dass man die benötigte Software installiert hat / installieren kann.

Ich möchte mich mit dem Desktop-Client anmelden.

Schritt 1: Anmeldung

Zunächst sollte der Desktop-Client runtergeladen werden:

• Desktop-Client (Windows, Mac): Direkt von der Element.io-Seite
• Desktop-Client (Linux): Ist in allen Distributions-Paket-Managern dabei.

Nachdem man das Programm heruntergeladen und installiert hat, wird man vom Startbildschirm begrüßt.
Klicke hier auf "Anmelden".

Nun muss zunächst der Server geändert werden.
Gehe dazu auf "Bearbeiten". (grün, neben matrix.org)

Klicke auf "Anderer Homeserver".

Gebe an dieser Stelle:
https://190688.logineonrw-messenger.de
ein.
Klicke auf "Fortfahren".

Klicke nun auf "Melde dich mit Single Sign-On an".
Achtung!! Hier werden noch keine Benutzerdaten eingegeben.

Der Browser wird nun gestartet.
Gib auf der sich öffnenden Seite deine Benutzerdaten ein.

Bei der ersten Anmeldung kommt zunächst eine Seite mit den Nutzungsbedingungen

Am Ende der Seite muss man mittels drei Kästchen die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
Anschließend auf den grünen Knopf mit "Nutzerkonto aktivieren" klicken.

Beim ersten Anmelden (sowie nach einem Rücksetzen des Passworts) muss das Kennwort zunächst geändert werden, man muss sich ein eigenes ausdenken.

Gib hier ein neues Kennwort ein und bestätige dies nochmal. Das Passwort muss mindestens

• zehnstellig sein (10 oder mehr Zeichen lang)
• 1 Großbuchstaben enthalten
• 1 Kleinbuchstaben enthalten
• 1 Zahl enthalten
• 1 Sonderzeichen(z.B. +-*/,._) enthalten

Nachdem man seine Daten eingegeben hat wird man nun gefragt, ob man den Zugriff wirklcih erlauben möchte.
Klicke auf "I trust this address"

Eventuell fragt der Browser nun, ob er den Link öffnen soll.
Dazu zunächst den Haken im Kästchen setzen.

Anschließend auf "Anwendung wählen" klicken.

Ggf. Element wählen und "Link öffnen" anklicken.

Nun ist man angemeldet und kann loslegen:

• Über das + neben Personen kann man Kontakt zu anderen Mitgliedern der Schule aufnehmen
• Über das + neben Räume kann man neue Räume anlegen und darin mehrere Leute einladen

Man findet Leute mit ihrem Vornamen oder Nachnamen.

Schritt 2: Schlüssel

Jede Nachricht im Messenger wird einzeln verschlüsselt. Hat man den Schlüssel dazu verloren, kann man die Nachricht nicht mehr lesen.
Um das zu vermeiden wird eine Schlüsselsicherung angelegt.

• Klicke oben links auf deinen Namen.
• Wähle "Sicherheit und Datenschutz"

In den sich öffnenden Einstellungen gehe nach unten zum Punkt "Sicheres Backup".

Klick dort auf den grünen Button "Einrichten".

Wähle "Sicherheitsphrase eingeben".

Gib eine Wiederherstellungsphrase ein.
Diese hat nur wenige Einschränkungen.

• Sie muss mindestens 12 Zeichen lang sein,
• darf sich nicht wiederholen
• darf kein Pallindrom sein (nicht in der Mitte gespiegelt).

Es müssen hier nicht zwingend Zahlen oder Sonderzeichen vorkommen. Ein langer Satz reicht.

Neben dem Eingabefeld sieht man, ob man genügend Zeichen eingegeben hat.

Hast du genügend Zeichen eingegeben, klicke auf "Fortfahren".

Wiederhole anschließend deine Passphrase, um sicher zu sein, dass du dich nicht vertippt hast und klicke erneut auf "Fortfahren".

Nun kriegst du einen Sicherungsschlüssel angezeigt.
Speichere diesen oder drucke ihn dir aus und verwahre ihn sicher.
Er ist so etwas wie der PUK beim Handy: Hat man seine Passphrase einmal vergessen, kann man hiermit sich ein neues Passwort festlegen und so doch noch alle Daten (die verschlüsselten Nachrichten) wiederherstellen.

Um es endgültig anzulegen, musst du nun noch einmal dein (neues, selbstgewähltes Anmelde-/Konto-)Passwort eingeben.
!Achtung: nicht deine Passphrase!

Du bist nun fertig und deine Schlüssel werden zusätzlich sicher auf dem Server verwahrt.

Ich möchte mich über den Browser anmelden.

Schritt 1: Anmeldung

Gib im Browser oben in die Zeile für die URL die Adresse https://190688.logineonrw-messenger.deein.

Gib auf der sich öffnenden Seite deine Benutzerdaten ein.

Bei der ersten Anmeldung kommt zunächst eine Seite mit den Nutzungsbedingungen

Am Ende der Seite muss man mittels drei Kästchen die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
Anschließend auf den grünen Knopf mit "Nutzerkonto aktivieren" klicken.

Beim ersten Anmelden (sowie nach einem Rücksetzen des Passworts) muss das Kennwort zunächst geändert werden, man muss sich ein eigenes ausdenken.

Gib hier ein neues Kennwort ein und bestätige dies nochmal. Das Passwort muss mindestens

• zehnstellig sein (10 oder mehr Zeichen lang)
• 1 Großbuchstaben enthalten
• 1 Kleinbuchstaben enthalten
• 1 Zahl enthalten
• 1 Sonderzeichen(z.B. +-*/,._) enthalten

Der Browser fragt nun, ob er Daten im dauerhaften Speicher speichern darf.
Hier auf "Erlauben" klicken.

Nach Bedarf kann man nun noch Desktopbenachrichtigen aktivieren.
Wird dies aktiviert, so bekommt man, auch wenn man nicht in dem entsprechenden Browserfenster ist, eine Nachricht, wenn neue Nachrichten reingekommen sind.

Hat man sich dafür entschieden, so fragt der Browser einen noch einmal, ob man dies möchte.
Mit "Benachrichtigungen erlauben" bestätigt man dies.

Nun ist man angemeldet und kann loslegen:

• Über das + neben Personen kann man Kontakt zu anderen Mitgliedern der Schule aufnehmen
• Über das + neben Räume kann man neue Räume anlegen und darin mehrere Leute einladen

Man findet Leute mit ihrem Vornamen oder Nachnamen.

Schritt 2: Schlüssel

Jede Nachricht im Messenger wird einzeln verschlüsselt. Hat man den Schlüssel dazu verloren, kann man die Nachricht nicht mehr lesen.
Um das zu vermeiden wird eine Schlüsselsicherung angelegt.

• Klicke oben links auf deinen Namen.
• Einstellungen
• Wähle "Sicherheit und Datenschutz"

In den sich öffnenden Einstellungen gehe nach unten zum Punkt "Sicheres Backup".

Klick dort auf den grünen Button "Einrichten".

Wähle "Sicherheitsphrase eingeben".

Gib eine Wiederherstellungsphrase ein.
Diese hat nur wenige Einschränkungen.

• Sie muss mindestens 12 Zeichen lang sein,
• darf sich nicht wiederholen
• darf kein Pallindrom sein (nicht in der Mitte gespiegelt).

Es müssen hier nicht zwingend Zahlen oder Sonderzeichen vorkommen. Ein langer Satz reicht.

Neben dem Eingabefeld sieht man, ob man genügend Zeichen eingegeben hat.

Hast du genügend Zeichen eingegeben, klicke auf "Fortfahren".

Wiederhole anschließend deine Passphrase, um sicher zu sein, dass du dich nicht vertippt hast und klicke erneut auf "Fortfahren".

Nun kriegst du einen Sicherungsschlüssel angezeigt.
Speichere diesen oder drucke ihn dir aus und verwahre ihn sicher.
Er ist so etwas wie der PUK beim Handy: Hat man seine Passphrase einmal vergessen, kann man hiermit sich ein neues Passwort festlegen und so doch noch alle Daten (die verschlüsselten Nachrichten) wiederherstellen.

Um es endgültig anzulegen, musst du nun noch einmal dein (neues, selbstgewähltes Anmelde-/Konto-)Passwort eingeben.
!Achtung: nicht deine Passphrase!

Du bist nun fertig und deine Schlüssel werden zusätzlich sicher auf dem Server verwahrt.

Bitte erst noch einmal überprüfen, ob in deinen Einstellungen z.B. unter "Angemeldet als" die Angabe "matrix.org" auftaucht.
In dem Fall wurde aus Versehen ein Account auf einem Fremdserver angelegt.
In dem Fall unten auf "Abmelden" klicken und der Anmeldungsanleitung folgen.

Sollte es immer noch Probleme geben, dann gehst du am besten mit deinem Gerät ins Lehrerzimmer und meldest dich bei den Ansprechpartnern.

Bitte erst noch einmal überprüfen, ob du alle Schritte aus den obigen Anleitungen befolgt hast.
Häufigste Fehler sind:

• Bei Apple nicht auf individuelle Serveroptionen geklickt
• Bei Android nicht den passenden Server unter "Andere" eingetragen
• Nicht auf Anmelden per "Single-Sign-On" geklickt

Nach dem ersten Anmelden wurdest du gebeten, ein neues Passwort anzulegen, 10 Zeichen lang mit mindestens einem Kleinbuchstaben, einem Großbuchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen.
Solltest du das vergessen haben, so melde dich bei unseren Ansprechparter/*innen.

Ansprechpartner für das Logineo-Passwort:
Maria Theißen, E-Mail: theissen@gesamtschule-aachen-brand.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de

In dem Fall wurde vermutlich keine Passphrase eingerichtet oder die Passphrase ist verloren gegangen.
Sollte keine Passphrase eingerichtet worden sein, bitte Anleitung in der Rubrik "Schritt 2: Schlüssel" aus der Erstanmeldung befolgen.
Sollte die Passphrase und auch der Sicherheitsschlüssel verloren gegangen sein, bitte Anleitung in der Rubrik "Ich habe meine Passphrase vergessen" befolgen.

Muss nach einem Neustart der App / des Desktop-Clients / des Browsers die Passphrase neu eingegeben werden und sie ist noch bekannt, dann bitte wie folgt vorgehen:

• Klicke oben links auf deinen Namen.
• Wähle "Sicherheit und Datenschutz"

In den sich öffnenden Einstellungen gehe nach unten zum Punkt "Sicheres Backup" oder "Schlüsselsicherung".

Klicke hier auf: Diese Sitzung mit der Schlüsselsicherung verbinden.
Existiert dieser Punkt nicht, so wurde entweder noch keine Passphrase eingerichtet oder es existiert bereits eine Schlüsselsicherung.

Gib nun deine Sicherheitsphrase ein und klicke auf "Fortfahren".

Ansprechpartner/*in für Logineo/Element:
Maria Theißen, E-Mail: theissen@gesamtschule-aachen-brand.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de

Firefox

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Samsung Internet

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Achtung: ein häufiger Fehler ist, dass man versucht in den normalen Kundenlogin von Strato herein zu kommen. Dieser hat nichts mit unseren E-Mails zu tun, sondern dient der Erstellung von Webseiten.
Die korrekte Website zur Webmail findet ihr hier:
https://webmail.strato.de/

Posteingang:

Einige Einstellungen braucht ihr eventuell gar nicht, weil es euer Mailprogramm schon so einrichtet.

Wenn ihr nicht entscheiden könnt zwischen IMAP oder POP3:POP3 vs IMAP
Empfohlen wird IMAP, da man so auf jeden Fall ein Backup hat.

Postausgang:

Weiteres zum Thema Mailprogramme einrichten: Strato-FAQ

Die Dienst-E-Mail-Adresse muss von euch persönlich vor Ort mit einem neuen Passwort versehen werden.
Hierzu bitte in der Schule selbst die Ansprechpartner kontaktieren.

Ansprechpartner für E-Mails:
Ralph Engel, E-Mail: ralph.engel@mail.aachen.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de