Um Logineo zu nutzen, gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• In jedem aktuellen Browser: https://190688.logineonrw-messenger.de
• Mit einem Android-Smartphone oder -Tablet mit der Element-App: Im Play-Store oder bei F-droid
• Mit einem Apple-Smartphone oder -Tablet(iOS > 12) mit der Element-App: Im App-Store
• Mit dem Desktop-Client (Windows, Mac): Direkt von der Element.io-Seite
• Mit dem Desktop-Client (Linux): Ist in allen Distributions-Paket-Managern dabei.

Zu folgenden Geräten gibt es Informationen zu Problemen:

• Apple-Geräte mit iOS ≤ 12
  (Zu finden in den Einstellungen → Allgemein → Info → Softwareversion)
  Hier kommt beim Versuch sich anzumelden die Nachricht "veraltete Anfrage". Wir suchen noch nach einer Lösung. Bisher kann man es auf diesen Geräten nur über den Browser nutzen.
• Windows XP
  Hier kann die Verschlüsselung nicht mehr mithalten, insbesondere in der 32-Bit-Version gibt es da Probleme.
  Da diese Geräte meist von der Hardware auch nicht mehr genug aushalten für höhere Windowsversionen, hilft hier nur der Umstieg auf Linux (Hier eine Auswahlhilfe zu dem Thema) oder der Kauf eines neuen PCs.
• Huawei ohne Google-Play-Store
  Es gibt den alternativen Store: F-Droid
  Diesen kann man herunter laden und findet dort wiederum Element (siehe oben).

Bitte zunächst "Mit welchen Geräten kann ich Logineo benutzen?" anschauen, um sicher zu gehen, dass man die benötigte Software installiert hat / installieren kann.

Ich möchte mich mit dem Desktop-Client anmelden.

Schritt 1: Anmeldung

Zunächst sollte der Desktop-Client runtergeladen werden:

• Desktop-Client (Windows, Mac): Direkt von der Element.io-Seite
• Desktop-Client (Linux): Ist in allen Distributions-Paket-Managern dabei.

Nachdem man das Programm heruntergeladen und installiert hat, wird man vom Startbildschirm begrüßt.
Klicke hier auf "Anmelden".

Nun muss zunächst der Server geändert werden.
Gehe dazu auf "Bearbeiten". (grün, neben matrix.org)

Klicke auf "Anderer Homeserver".

Gebe an dieser Stelle:
https://190688.logineonrw-messenger.de
ein.
Klicke auf "Fortfahren".

Klicke nun auf "Melde dich mit Single Sign-On an".
Achtung!! Hier werden noch keine Benutzerdaten eingegeben.

Der Browser wird nun gestartet.
Gib auf der sich öffnenden Seite deine Benutzerdaten ein.

Bei der ersten Anmeldung kommt zunächst eine Seite mit den Nutzungsbedingungen

Am Ende der Seite muss man mittels drei Kästchen die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
Anschließend auf den grünen Knopf mit "Nutzerkonto aktivieren" klicken.

Beim ersten Anmelden (sowie nach einem Rücksetzen des Passworts) muss das Kennwort zunächst geändert werden, man muss sich ein eigenes ausdenken.

Gib hier ein neues Kennwort ein und bestätige dies nochmal. Das Passwort muss mindestens

• zehnstellig sein (10 oder mehr Zeichen lang)
• 1 Großbuchstaben enthalten
• 1 Kleinbuchstaben enthalten
• 1 Zahl enthalten
• 1 Sonderzeichen(z.B. +-*/,._) enthalten

Nachdem man seine Daten eingegeben hat wird man nun gefragt, ob man den Zugriff wirklcih erlauben möchte.
Klicke auf "I trust this address"

Eventuell fragt der Browser nun, ob er den Link öffnen soll.
Dazu zunächst den Haken im Kästchen setzen.

Anschließend auf "Anwendung wählen" klicken.

Ggf. Element wählen und "Link öffnen" anklicken.

Nun ist man angemeldet und kann loslegen:

• Über das + neben Personen kann man Kontakt zu anderen Mitgliedern der Schule aufnehmen
• Über das + neben Räume kann man neue Räume anlegen und darin mehrere Leute einladen

Man findet Leute mit ihrem Vornamen oder Nachnamen.

Schritt 2: Schlüssel

Jede Nachricht im Messenger wird einzeln verschlüsselt. Hat man den Schlüssel dazu verloren, kann man die Nachricht nicht mehr lesen.
Um das zu vermeiden wird eine Schlüsselsicherung angelegt.

• Klicke oben links auf deinen Namen.
• Wähle "Sicherheit und Datenschutz"

In den sich öffnenden Einstellungen gehe nach unten zum Punkt "Sicheres Backup".

Klick dort auf den grünen Button "Einrichten".

Wähle "Sicherheitsphrase eingeben".

Gib eine Wiederherstellungsphrase ein.
Diese hat nur wenige Einschränkungen.

• Sie muss mindestens 12 Zeichen lang sein,
• darf sich nicht wiederholen
• darf kein Pallindrom sein (nicht in der Mitte gespiegelt).

Es müssen hier nicht zwingend Zahlen oder Sonderzeichen vorkommen. Ein langer Satz reicht.

Neben dem Eingabefeld sieht man, ob man genügend Zeichen eingegeben hat.

Hast du genügend Zeichen eingegeben, klicke auf "Fortfahren".

Wiederhole anschließend deine Passphrase, um sicher zu sein, dass du dich nicht vertippt hast und klicke erneut auf "Fortfahren".

Nun kriegst du einen Sicherungsschlüssel angezeigt.
Speichere diesen oder drucke ihn dir aus und verwahre ihn sicher.
Er ist so etwas wie der PUK beim Handy: Hat man seine Passphrase einmal vergessen, kann man hiermit sich ein neues Passwort festlegen und so doch noch alle Daten (die verschlüsselten Nachrichten) wiederherstellen.

Um es endgültig anzulegen, musst du nun noch einmal dein (neues, selbstgewähltes Anmelde-/Konto-)Passwort eingeben.
!Achtung: nicht deine Passphrase!

Du bist nun fertig und deine Schlüssel werden zusätzlich sicher auf dem Server verwahrt.

Ich möchte mich über den Browser anmelden.

Schritt 1: Anmeldung

Gib im Browser oben in die Zeile für die URL die Adresse https://190688.logineonrw-messenger.deein.

Gib auf der sich öffnenden Seite deine Benutzerdaten ein.

Bei der ersten Anmeldung kommt zunächst eine Seite mit den Nutzungsbedingungen

Am Ende der Seite muss man mittels drei Kästchen die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
Anschließend auf den grünen Knopf mit "Nutzerkonto aktivieren" klicken.

Beim ersten Anmelden (sowie nach einem Rücksetzen des Passworts) muss das Kennwort zunächst geändert werden, man muss sich ein eigenes ausdenken.

Gib hier ein neues Kennwort ein und bestätige dies nochmal. Das Passwort muss mindestens

• zehnstellig sein (10 oder mehr Zeichen lang)
• 1 Großbuchstaben enthalten
• 1 Kleinbuchstaben enthalten
• 1 Zahl enthalten
• 1 Sonderzeichen(z.B. +-*/,._) enthalten

Der Browser fragt nun, ob er Daten im dauerhaften Speicher speichern darf.
Hier auf "Erlauben" klicken.

Nach Bedarf kann man nun noch Desktopbenachrichtigen aktivieren.
Wird dies aktiviert, so bekommt man, auch wenn man nicht in dem entsprechenden Browserfenster ist, eine Nachricht, wenn neue Nachrichten reingekommen sind.

Hat man sich dafür entschieden, so fragt der Browser einen noch einmal, ob man dies möchte.
Mit "Benachrichtigungen erlauben" bestätigt man dies.

Nun ist man angemeldet und kann loslegen:

• Über das + neben Personen kann man Kontakt zu anderen Mitgliedern der Schule aufnehmen
• Über das + neben Räume kann man neue Räume anlegen und darin mehrere Leute einladen

Man findet Leute mit ihrem Vornamen oder Nachnamen.

Schritt 2: Schlüssel

Jede Nachricht im Messenger wird einzeln verschlüsselt. Hat man den Schlüssel dazu verloren, kann man die Nachricht nicht mehr lesen.
Um das zu vermeiden wird eine Schlüsselsicherung angelegt.

• Klicke oben links auf deinen Namen.
• Einstellungen
• Wähle "Sicherheit und Datenschutz"

In den sich öffnenden Einstellungen gehe nach unten zum Punkt "Sicheres Backup".

Klick dort auf den grünen Button "Einrichten".

Wähle "Sicherheitsphrase eingeben".

Gib eine Wiederherstellungsphrase ein.
Diese hat nur wenige Einschränkungen.

• Sie muss mindestens 12 Zeichen lang sein,
• darf sich nicht wiederholen
• darf kein Pallindrom sein (nicht in der Mitte gespiegelt).

Es müssen hier nicht zwingend Zahlen oder Sonderzeichen vorkommen. Ein langer Satz reicht.

Neben dem Eingabefeld sieht man, ob man genügend Zeichen eingegeben hat.

Hast du genügend Zeichen eingegeben, klicke auf "Fortfahren".

Wiederhole anschließend deine Passphrase, um sicher zu sein, dass du dich nicht vertippt hast und klicke erneut auf "Fortfahren".

Nun kriegst du einen Sicherungsschlüssel angezeigt.
Speichere diesen oder drucke ihn dir aus und verwahre ihn sicher.
Er ist so etwas wie der PUK beim Handy: Hat man seine Passphrase einmal vergessen, kann man hiermit sich ein neues Passwort festlegen und so doch noch alle Daten (die verschlüsselten Nachrichten) wiederherstellen.

Um es endgültig anzulegen, musst du nun noch einmal dein (neues, selbstgewähltes Anmelde-/Konto-)Passwort eingeben.
!Achtung: nicht deine Passphrase!

Du bist nun fertig und deine Schlüssel werden zusätzlich sicher auf dem Server verwahrt.

Bitte erst noch einmal überprüfen, ob in deinen Einstellungen z.B. unter "Angemeldet als" die Angabe "matrix.org" auftaucht.
In dem Fall wurde aus Versehen ein Account auf einem Fremdserver angelegt.
In dem Fall unten auf "Abmelden" klicken und der Anmeldungsanleitung folgen.

Sollte es immer noch Probleme geben, dann gehst du am besten mit deinem Gerät ins Lehrerzimmer und meldest dich bei den Ansprechpartnern.

Bitte erst noch einmal überprüfen, ob du alle Schritte aus den obigen Anleitungen befolgt hast.
Häufigste Fehler sind:

• Bei Apple nicht auf individuelle Serveroptionen geklickt
• Bei Android nicht den passenden Server unter "Andere" eingetragen
• Nicht auf Anmelden per "Single-Sign-On" geklickt

Nach dem ersten Anmelden wurdest du gebeten, ein neues Passwort anzulegen, 10 Zeichen lang mit mindestens einem Kleinbuchstaben, einem Großbuchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen.
Solltest du das vergessen haben, so melde dich bei unseren Ansprechparter/*innen.

Ansprechpartner für das Logineo-Passwort:
Maria Theißen, E-Mail: theissen@gesamtschule-aachen-brand.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de

In dem Fall wurde vermutlich keine Passphrase eingerichtet oder die Passphrase ist verloren gegangen.
Sollte keine Passphrase eingerichtet worden sein, bitte Anleitung in der Rubrik "Schritt 2: Schlüssel" aus der Erstanmeldung befolgen.
Sollte die Passphrase und auch der Sicherheitsschlüssel verloren gegangen sein, bitte Anleitung in der Rubrik "Ich habe meine Passphrase vergessen" befolgen.

Muss nach einem Neustart der App / des Desktop-Clients / des Browsers die Passphrase neu eingegeben werden und sie ist noch bekannt, dann bitte wie folgt vorgehen:

• Klicke oben links auf deinen Namen.
• Wähle "Sicherheit und Datenschutz"

In den sich öffnenden Einstellungen gehe nach unten zum Punkt "Sicheres Backup" oder "Schlüsselsicherung".

Klicke hier auf: Diese Sitzung mit der Schlüsselsicherung verbinden.
Existiert dieser Punkt nicht, so wurde entweder noch keine Passphrase eingerichtet oder es existiert bereits eine Schlüsselsicherung.

Gib nun deine Sicherheitsphrase ein und klicke auf "Fortfahren".

Ansprechpartner/*in für Logineo/Element:
Maria Theißen, E-Mail: theissen@gesamtschule-aachen-brand.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de

Anmelden

Die Website sollte nun so aussehen und man kann seine Anmeldedaten eingeben. Anschließend auf "Anmelden" klicken oder die Entertaste betätigen.

Das Dashboard

Nach dem Anmelden kommt man auf das so genannte Dashboard. Hier sieht man mögliche Änderungen und anstehende Termine, insofern man den Kalender nutzt.

Dateien in der uCloud

Über die Menuleiste oben kommt man zu seinen Dateien.

Beim ersten Anmelden findet sich in den Dateien nur der Klassenordner. In diesem Ordner befinden sich wiederum Ordner für die einzelnen Fächer, welche die Informations- und Aufgabenblätter beinhalten.
Über das + oben kann man

• Dateien hochladen
• Neue Ordner erstellen
• Neue Textdateien erstellen

App herunterladen

Für Android und iOS gibt es die Nextcloud App.
Diese kann aus dem entsprechenden Stores runtergeladen werden:

• Android - PlayStore: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nextcloud.client&hl=de&gl=US
• Android - F-Droid: https://f-droid.org/de/packages/com.nextcloud.client/
• Apple - AppStore: https://apps.apple.com/de/app/nextcloud/id1125420102

App einrichten

Gib auf dem Anmeldebildschirm in das Feld "Serveradresse" den Server der uCloud ein:
https://ucloud4schools.de/190688

Klicke anschließend auf "Anmelden".

Eine Website wird eingeblendet.
Klicke auf "Anmelden".

Gib anschließend deine Anmeldedaten für die uCloud ein und klicke auf "Anmelden".

Klicke auf "Zugriff gewähren".

Nun bist du erfolgreich angemeldet und kannst deine Dateien in der uCloud sehen.

Programm herunterladen

Beim Server anmelden

Nach dem ersten Start siehst du diesen Bildschirm.
Klicke auf "Bei einem Anbieter" anmelden.

Du wirst nun aufgefordert die Serveradresse einzugeben.
Gib hier folgende Adresse ein: https://ucloud4schools.de/190688

Anschließend klicke auf den blauen Knopf mit der Aufschrift "Bei einem Anbieter anmelden".

Du wirst nun auf eine Website weitergeleitet.
Klicke hier auf "Anmelden".

Nun musst du deine Anmeldedaten eingeben.

Wenn du deine Anmeldedaten eingegeben hast, klicke auf "Anmelden".

Es wird nun gefragt, ob du wirklich dem Client erlauben möchtest auf dein Konto zuzugreifen.
Klicke hier auf "Zugriff gewähren".

Es wird angezeigt, dass das Konto nun verbunden sei.
Der Browser kann nun geschlossen werden.

Einstellungen vornehmen

Nun werden im Programm weitere Optionen gezeigt.
Unter "Lokaler Ordner" kannst du angeben, in welchen Ordner deine Dateien gespeichert werden soll.
Später kannst du in diesem Ordner die Dateien einfach verändern - das Programm kümmert sich dann darum, dass die geänderten Daten hochgeladen werden und neue wieder heruntergeladen werden.

Synchronisation prüfen und händisch ändern

Gegebenenfalls, je nach Ordnergröße und Einstellungen, kann es sein, dass ein Ordner nicht synchronisiert wird, da er zu groß ist.
In dem Fall kann auf dem folgenden Bildschirm, der sich ab nun auch immer öffnet, wenn man das Programm öffnet, dieser Ordner einzeln wieder angeklickt werden, damit er auch wieder synchronisiert wird.

Gehe in die Dateiansicht
Links im Seitenmenu, auf das Symbol vor "Geteiltes" klicken.
Sollte das Menu nicht sichtbar sein, so befindet sich oben links das sogenannte Burger-Symbol (☰). Ein Klick hierauf öffnet dann das Menu.

In dem sich nun öffnenden Untermenu auf "Ausstehende Freigaben" klicken

Bei der ensprechenden Datei / dem entsprechenden Ordner auf "Freigabe akzeptieren" klicken.

Dateien und Ordner immer annehmen.

Will man, dass geteilte Dateien und Ordner standardmäßig angenommen werden, so kann man dies in den Einstellungen tun. Hierzu:

• Oben rechts auf den Kreis klicken
• Einstellungen auswählen
• Links in der Menuleiste auf "Teilen" klicken
• Runter zum letzten Punkt "Sharing" scrollen
• Ein Häkchen setzen bei "Benutzer- und Gruppenfreigaben standardmäßig akzeptieren"

Du konntest das Problem immer noch nicht lösen?

Melde dich bitte mit deinem Namen, dem Namen des Ordners, den du nicht siehst und dem Namen der Person, die mit dir den Ordner geteilt hat, bei unseren Ansprechpartnern.

Ansprechpartner für die uCloud:
Maria Theißen, E-Mail: theissen@gesamtschule-aachen-brand.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de

Der Benutzername besteht aus:

• 3 Buchstaben Vorname
• 3 Buchstaben Nachname
• Geburtsdatum alles 2-stellig, ohne Punkte, also z.B. 060910 für den 6. September 2010

Erst noch einmal tief in dich gehen, ob dein Passwort nicht doch noch irgendwo im Schulplaner steht oder du vielleicht auf der falschen Seite gelandet bist oder einen falschen Benutzernamen eingegeben hast (siehe die Hilfen davor.)
...
...
...
Wenn du dein Passwort tatsächlich vergessen hast, dann melde dich bitte bei einem der Ansprechparter/*innen oder deinen Klassenlehrer/*innen.
Für das Rücksetzen des Passworts müssen wir wissen, wer du bist (Vorname, Nachname) und in welche Klasse du gehst.
Wenn du bisher noch gar keinen Account gehabt hast, brauchen wir zusätzlich noch dein Geburtsdatum.

Ansprechpartner für die uCloud:
Maria Theißen, E-Mail: theissen@gesamtschule-aachen-brand.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de

Ein kurzer Hinweis vorweg: Ab Android 11 muss ein Zertifikat angegeben werden.
In dem Falle auf jeden Fall erst "Zertifikat installieren" anschauen.

Gehe in die W-Lan Einstellungen und wähle das W-Lan mit dem Namen Sokrates.
Achtung! Nicht Sokrates MDM!

Prüfe, ob als EAP-Methode PEAP gewählt wurde.
Ggf. muss auch noch MSCHAP2 als Phase 2-Authentifizierung gewählt werden.

Gebe unter Identität deinen Benutzernamen und unter Passwort dein Passwort ein.
Denk daran, dass dein Benutzername hier beim W-Lan auf @brand endet, also z.B. so aussieht: rueros030605@brand

Klicke zum Abschluss auf CA-Zertifikat und wähle "nicht validieren"(manchmal auch "nicht bestätigen") aus.
Anschließend klicke auf "Verbinden".

Der Benutzername besteht aus:

• 3 Buchstaben Vorname
• 3 Buchstaben Nachname
• Geburtsdatum alles 2-Stellig, ohne Punkte
• @brand

Sollte es immer noch Probleme geben, dann gehst du am besten mit deinem Gerät ins Lehrerzimmer und meldest dich bei den Ansprechpartnern.

Ansprechpartner für das W-Lan:
Maria Theißen, E-Mail: theissen@gesamtschule-aachen-brand.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de

Firefox

• Gehe auf die Website, deren Link du auf deinen Homebildschirm verlegen möchtest.
• Klicke anschließend oben auf das Menu (drei Punkte übereinander)
• Wähle "Zum Startbildschirm hinzufügen"

Chrome

• Gehe auf die Website, deren Link du auf deinen Homebildschirm verlegen möchtest.
• Klicke anschließend oben auf das Menu (drei Punkte übereinander)
• Wähle "Zum Startbildschirm zufügen"

Samsung Internet

• Gehe auf die Website, deren Link du auf deinen Homebildschirm verlegen möchtest.
• Klicke anschließend oben auf das Teilen -Symbol
• Wähle "Zum Home-Bildschirm"

Achtung: ein häufiger Fehler ist, dass man versucht in den normalen Kundenlogin von Strato herein zu kommen. Dieser hat nichts mit unseren E-Mails zu tun, sondern dient der Erstellung von Webseiten.
Die korrekte Website zur Webmail findet ihr hier:
https://webmail.strato.de/

Posteingang:

Einige Einstellungen braucht ihr eventuell gar nicht, weil es euer Mailprogramm schon so einrichtet.

Wenn ihr nicht entscheiden könnt zwischen IMAP oder POP3:POP3 vs IMAP
Empfohlen wird IMAP, da man so auf jeden Fall ein Backup hat.

Postausgang:

Weiteres zum Thema Mailprogramme einrichten: Strato-FAQ

Die Dienst-E-Mail-Adresse muss von euch persönlich vor Ort mit einem neuen Passwort versehen werden.
Hierzu bitte in der Schule selbst die Ansprechpartner kontaktieren.

Ansprechpartner für E-Mails:
Ralph Engel, E-Mail: ralph.engel@mail.aachen.de
Tim Ortmann, E-Mail: ortmann@gesamtschule-aachen-brand.de